金能科技股份有限公司,最近又購買(mǎi)了我們2臺大型的封閉式冷卻塔,我們去年發(fā)貨給客戶(hù),貨到就按排人員到現場(chǎng),由于現在運輸法規,我們東西如果整塔發(fā)貨,會(huì )超高,所以我們上下箱分箱發(fā)貨,我們隨貨一起安排了服務(wù)人員,到現場(chǎng)后,我們先聯(lián)系客戶(hù),查看現場(chǎng)情況,在不影響卸貨就位的情況下,客戶(hù)請的吊車(chē)到現場(chǎng)后,我們服務(wù)人員就指導吊機進(jìn)行吊裝。
封閉式冷卻塔整體都吊裝好后,我們就開(kāi)始就位,穿螺絲,合箱。完畢后找客戶(hù)負責人確認現場(chǎng)設備,沒(méi)有的問(wèn)題的前提下簽完字,我們服務(wù)人員就離開(kāi)現場(chǎng)。
今年客戶(hù)通知我們,電話(huà)確認,他們現場(chǎng)具備調試條件了,管路,線(xiàn)路都排好了,水電都通好了。我們公司就立即安排人員連夜坐車(chē)前往客戶(hù)現場(chǎng),確保在約定的時(shí)間內到達客戶(hù)現場(chǎng)。到了客戶(hù)現場(chǎng),我們人員在門(mén)口酷暑中等了2個(gè)多小時(shí)后,客戶(hù)有空安排我們進(jìn)入現場(chǎng)。我們到了現場(chǎng)后,時(shí)間先整體檢查一下封閉式冷卻塔,檢查下來(lái),就是塔里非常臟,需要人工鉆進(jìn)去清理,清理完畢后,將集水槽里放滿(mǎn)水,開(kāi)機調試,在運行幾個(gè)小時(shí)候,確保沒(méi)有問(wèn)題,找客戶(hù)現場(chǎng)負責人確認現場(chǎng)情況后,簽服務(wù)單,離開(kāi)現場(chǎng)。趕往下一個(gè)臨近的客戶(hù)現場(chǎng)。我們100%的努力,只為客戶(hù)十分的滿(mǎn)意!
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