12月1日，由無(wú)錫方舟流體科技有限公司的服務(wù)部李部長(cháng)帶領(lǐng)我們公司安裝人員公完成蘇州某公司的FBF-200Z6臺閉式冷卻塔安裝及調試，并通過(guò)對這6個(gè)月來(lái)的運行檢測，冷卻塔冷卻性能完全達到項目設計要求，雖然運行過(guò)程中有一臺冷卻塔風(fēng)機電機損壞的情況，在我們接到客戶(hù)反應后我們及時(shí)調用公司備用風(fēng)機電機連夜開(kāi)車(chē)送往項目現場(chǎng)，并及時(shí)更換新電機，我們在接到客戶(hù)反應在10小時(shí)內及時(shí)觸覺(jué)了問(wèn)題，得到了客戶(hù)的高度贊可，鄭重實(shí)現了我們的服務(wù)承諾：發(fā)生操作或其他有關(guān)的影響冷卻塔系統正常運行的情況，我方在接到報告后，1小時(shí)內立即給予答復及提出解決辦法，如需我們人員解決時(shí)我們12小時(shí)內趕到用用戶(hù)現場(chǎng)。

單臺流量250立方的中溫閉式冷卻項目覺(jué)對考驗一家公司的設計、生產(chǎn)、服務(wù)實(shí)力，通過(guò)這項目也證實(shí)了我們設計、生產(chǎn)能力達到了國際最高水平，我們也有信心、有能力承接更大的項目。當我們永遠記得當時(shí)我們更換完風(fēng)葉、并安全運行后客戶(hù)對我們現在做閉式冷卻塔的公司雖然很多，但方舟在這行業(yè)里絕對是行業(yè)內的一面旗幟，一桿標竿。得到客戶(hù)的認可是我們方舟人的追求。

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